新規のお客様向けガイド
注文と運営
合計配送時間は約 2 ～ 4 週間です。
予約注文
事前販売の場合、全額を支払う必要はありません。ご連絡いただければ、分割支払いが可能です。そのため、製品の発売日が近づくと、製品が到着したら通知されます。倉庫。
予約販売商品と在庫商品を同時にご購入いただいた場合は、すべての商品が発売され、商品が揃ってからの発送となります。
フィギュアがストアに見つからない - 見積もりサービス
お探しのフィギュアが見つからない場合は、お問い合わせください。廃盤になった場合でも、入手できるかどうかわからない場合でも、右下のチャット ボタンからお問い合わせいただけます。ページ上で 接触、ソーシャル ネットワークを通じて、または電子メールを送信してください。 shandorashop.online@gmail.com
未開封、箱なしの中古フィギュアもお買取可能です。状態により価格が異なりますので、ご興味のある方はお問い合わせください。
Sできるだけ具体的にご記入ください。写真を添付していただければ作業が簡単になります。他にご質問がございましたら、できるだけ早くお見積りを差し上げます。よろしくお願いいたします。 。
注文状況
注文のステータスは、処理が完了すると更新されます。ページに登録している場合は、プロフィールを入力して注文をクリックするとステータスを確認できます。
M支払い方法
クレジットカード、PayPal、Google Payなどでのお支払いを受け付けております。
価格はあなたの通貨で表示できます。デスクトップでは上部または下部のメニューにある通貨換算ボタンから、またはモバイルデバイスでは左下のチェックアウト時のメニューにある三本線のアイコンを押すことで変更できます。
ヨーロッパの注文
お客様の輸入コストと関税を回避するために、スペインからヨーロッパに発送します。日本からスペインへ配送され、最終的にご自宅へお届けとなります。
発送の種類:
Inpost -モンディアルリレー - SEUR
お住まいの国が選択肢に表示されない場合は、画面右下隅にあるチャットで弊社チームにご連絡ください。
国際注文
選択項目にあなたの国が表示されない場合、または配送方法についてさらに詳しい情報が必要な場合は、当社のチームにお問い合わせください。 下隅のチャットで 右 画面の。
すべての海外からの注文は日本から直接発送され、あなたの国で必要とされる輸入料金や税金は購入者の責任となります。これらの追加料金は最終価格には含まれません。
関税と輸入税
- ヨーロッパの税関: すべてが送料に含まれています。
- ヨーロッパ以外の税関: 輸入手数料を回避するために、低価格が宣言されます。
あなたの国で必要とされる輸入料金または税金が発生する可能性がありますが、該当する場合は購入者の責任となります。
顧客サービス
当社のカスタマーサービスチームが何でも喜んでお手伝いいたします。
一般的な解決策は FAQ ページで見つけることができます。それでもヘルプが必要な場合は、ヘルプ フォームにアクセスしてください。 接触 どちらか 画面の右下隅にあるチャットで当社のチームにご連絡ください。
私たちのスケジュールはスペイン時間で9:00 / 22:00です。
ナカマを信頼してくれてありがとう、また会いましょう!
