GUIDE TIL NYE KUNDER

ORDRER OG DRIFT

SAMLET LEVERINGSTID 2- 4 UGER CA.

FORUDBESTILLING

Det er ikke nødvendigt at betale fuld betaling for forsalg, du kan kontakte os, vi kan dele betalingerne og dermed lette dit køb, når produktets afgangsdato nærmer sig får du besked når det er modtaget på lageret.
Hvis du køber et forsalgsprodukt og et lagervareprodukt i samme ordre, vil ordren blive afsendt, efter at alle produkter er blevet frigivet og er tilgængelige.

TAL FINDES IKKE I BUTIKKEN - TILBUD SERVICE

Hvis du ikke kan finde den figur, du leder efter, så spørg os, så kan vi hjælpe dig med at få den, uanset om den er udgået, eller vi ikke er sikre på, vi kan få den, kan du kontakte os via chat-knappen nederst til højre, gennem kontaktsiden , gennem vores sociale netværk eller ved at sende en e-mail til shandorashop.online@gmail.com

Vi kan også få brugte figurer, uåbnede eller uåbnede, prisen varierer alt efter deres stand, hvis du er interesseret spørg os... .
Vær så specifik som muligt, hvis du ønsker at vedhæfte billeder, vil det gøre vores arbejde lettere, og vi vil være i stand til at give dig et tilbud hurtigst muligt, eventuelle andre spørgsmål vil vi gerne hjælpe dig, mange tak.

BESTILLINGSSTATUS

Status for ordrer vil blive opdateret, når de er behandlet. Hvis du har registreret dig på siden, kan du se status ved at indtaste din profil og klikke på ordrer.

BETALINGSMETODER

Vi accepterer betalinger med kreditkort, PayPal, Google Pay osv.

Prisen kan vises i din valuta. Du kan ændre det fra valutaomregningsknappen i top- eller bundmenuen på skrivebordet eller ved at trykke på ikonet med tre linjer i menuen ved kassen nederst til venstre på mobile enheder.

EUROPA BESTILLER

Vi sender til Europa fra Spanien for at undgå importomkostninger og tariffer for vores kunder. Forsendelse vil blive foretaget fra Japan til Spanien og endelig til dit hjem.

Typer af forsendelser:

Inpost -Mondial Relay - SEUR

Hvis du ikke kan se dit land i udvalget, bedes du kontakte vores team i chatten i nederste højre hjørne af skærmen.

INTERNATIONALE ORDNER

Vi sender internationalt fra Japan til hele verden.
Hvis du ikke kan se dit land i udvalget eller ønsker mere information om forsendelsesmetoder, bedes du kontakte vores team i chatten i nederste hjørne højre af skærmen.

Alle internationale ordrer sendes direkte fra Japan, og eventuelle importafgifter eller afgifter, der kræves af dit land, vil være købers ansvar. Disse ekstra gebyrer er ikke inkluderet i den endelige pris.

TOLD OG IMPORTSKATTER

• Told i Europa: Alt inkluderet i fragtprisen.
• Told uden for Europa: Der vil blive erklæret en lav pris for at undgå importgebyrer.

Et importgebyr eller afgifter påkrævet af dit land er mulige, hvis det er relevant, vil de være købers ansvar.

KUNDESERVICE

Vores kundeserviceteam hjælper dig gerne med alt.

Du kan finde generelle løsninger på FAQ-siden, hvis du stadig har brug for hjælp kan du gå til kontaktformularen eller kontakte vores team i chatten placeret i nederste højre hjørne af skærmen.

Vores tidsplan er 9:00 / 22:00 spansk tid.

TAK FOR DIN TILLID NAKAMA, SE DIG SNART!